Support

Teknik Destek

Kurulum, reklam hesaplarının bağlanması, CRM, Google Sheets™ veya Telegram botu konusunda yardıma ihtiyacınız varsa size en uygun kanaldan bize yazın. Mümkünse kısa bir açıklama, ekran görüntüsü ve veri kaynağı veya tablo adını ekleyin.

Nerede yardımcı oluyoruz

  • Google Sheets™ eklentisinin kurulumu ve ilk çalıştırılması.
  • Meta Ads, Google Ads™, TikTok Ads, Kommo, KeyCRM ve Bitrix24 bağlantıları.
  • Rapor yenilemeleri, zamanlamalar ve Telegram bildirimlerindeki hatalar.
  • Erişim, OAuth, API anahtarları ve tablo izinleriyle ilgili sorunlar.

Talebinizde neleri belirtin

  • Neyin çalışmadığını ve hangi adımda olduğunu kısaca açıklayın.
  • Hatanın hangi veri kaynağı veya entegrasyonda oluştuğunu belirtin.
  • Hata veya sorunlu ekranın ekran görüntüsünü ekleyin.
  • Sorun raporla ilgiliyse son çalıştırma zamanını yazın.
Genellikle sıraya göre yanıt veriyoruz. Hızlı teknik diyalog için Telegram daha uygundur; daha uzun açıklama, detay veya birden fazla ek göndermeniz gerekiyorsa email daha uygundur.