Условия использования

1. Принятие условий

Устанавливая, подключая или используя LightLead, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, вы должны прекратить использование сервиса.

2. Сервис и поставщик

LightLead предоставляет инструменты для экспорта, агрегации и анализа данных из рекламных платформ, CRM и других интеграций в Google Sheets™, а также функции уведомлений, автоматизаций и AI Insights.

Поставщиком сервиса является ФОП ОЗДОЕВ АБДУРРАХМАН АББОЕЗИТОВИЧ. Реквизиты поставщика и официальный канал для юридически значимых уведомлений приведены в конце этой страницы.

3. Цифровой характер услуги

Сервис предоставляется исключительно в цифровой форме. Физическая доставка товара не осуществляется.

Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения успешной оплаты платежным провайдером и сохраняется в течение оплаченного периода, если иное прямо не указано в тарифе или обязательных требованиях применимого права.

4. Обязанности Пользователя и допустимое использование

Пользователь вправе использовать сервис в личных или коммерческих целях в соответствии с выбранным тарифом и обязан использовать его законным способом.

• обеспечивать законность доступа к подключаемым рекламным аккаунтам, CRM и иным источникам данных;
• своевременно оплачивать применимые тарифы и комиссии;
• сохранять конфиденциальность данных доступа, токенов и API-ключей;
• не обходить лимиты, биллинг, технические ограничения или механизмы защиты;
• не использовать сервис для спама, вредоносного кода, автоматизированных атак, злоупотреблений или несанкционированного доступа к чужим данным;
• не загружать и не обрабатывать через сервис данные, на которые у Пользователя отсутствуют законные основания.

5. Интеграции и сторонние сервисы

Для работы LightLead используются сторонние платформы и API, включая Google™, Meta, TikTok Ads, CRM-системы, Telegram, WayForPay, AI-провайдеров и другие интеграции. Доступность и корректность работы сервиса частично зависят от правил, лимитов, политик и технического состояния таких сторонних сервисов.

Поставщик не отвечает за действия третьих лиц, изменения их API, ограничение доступа, блокировки аккаунтов, изменение цен, политик, лимитов или функциональности внешних платформ.

6. Тарифы, биллинг и автопродление

Стоимость, состав функций, лимиты, период действия тарифа и условия продления указываются в интерфейсе сервиса, на сайте либо в отдельном коммерческом предложении.

Оплата сервиса производится через WayForPay или иные доступные способы, указанные при оформлении заказа. Пользователь соглашается с тем, что обработка платежа также регулируется правилами соответствующего платежного провайдера.

• подключая платный тариф, Пользователь соглашается с соответствующими условиями списаний и биллинга;
• если тариф предусматривает автопродление, отмена останавливает только будущие продления и не прекращает уже оплаченный период;
• при существенном превышении лимитов Поставщик вправе ограничить функциональность, предложить изменение тарифа или применить дополнительные начисления, если это прямо предусмотрено тарифом.

7. Отмена и возвраты

Пользователь может отменить автопродление в любое время через интерфейс сервиса либо обратившись в поддержку. Отмена предотвращает будущие списания, но не аннулирует уже оплаченный период.

Возвраты, исключения и порядок их обработки определяются Политикой возврата, условиями конкретного тарифа и обязательными требованиями применимого права.

8. Доступность сервиса и ограничение ответственности

Сервис предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и «по мере доступности» в максимально допустимом применимым правом объеме. Поставщик не гарантирует, что сервис полностью соответствует всем ожиданиям Пользователя, будет непрерывным, безошибочным или совместимым со всеми внешними платформами и сценариями использования.

• Поставщик не гарантирует отсутствие расхождений между данными рекламных платформ, CRM и Google Sheets™ из-за синхронизации, атрибуции, задержек обработки или изменений API;
• Поставщик не отвечает за ограничения рекламных аккаунтов, санкции сторонних платформ или последствия решений, принятых Пользователем на основании аналитики сервиса;
• в объеме, допустимом законом, Поставщик не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб;
• Пользователь самостоятельно отвечает за резервное копирование критически важных данных до использования сервиса.

9. Приостановка и прекращение доступа

Поставщик вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ к сервису полностью или частично, если Пользователь нарушает настоящие Условия, злоупотребляет сервисом, создает риски для безопасности, нарушает права третьих лиц или использует сервис незаконно.

Прекращение использования сервиса не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента такого прекращения, включая обязательства по уже оказанным и оплачиваемым услугам.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на LightLead, включая программный код, интерфейсы, дизайн, базы данных, структуру отчетов, визуальные элементы, товарные обозначения, документацию и иные материалы сервиса, принадлежат Поставщику либо используются им на законных основаниях.

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис только по его прямому назначению. Использование сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность LightLead.

11. Персональные данные и роли сторон

В отношении персональных данных, которые Пользователь загружает, подключает или обрабатывает через LightLead из собственных рекламных кабинетов, CRM и иных источников, Пользователь, как правило, определяет цель и объем такой обработки.

LightLead обрабатывает такие данные только в объеме, необходимом для работы сервиса, выполнения отчетов, синхронизации, поддержки, безопасности и иных технических функций продукта. Более подробные правила описаны в Политике конфиденциальности.

12. Применимое право и изменения условий

Настоящие Условия регулируются законодательством Украины. Споры, возникающие из настоящих Условий, подлежат рассмотрению в компетентных судах Украины по месту регистрации Поставщика, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права.

Поставщик вправе изменять сервис, интерфейсы, интеграции, тарифы, лимиты и настоящие Условия. Обновленная редакция вступает в силу после публикации на текущем URL страницы, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновленных условий.

13. Контакты и реквизиты

По вопросам использования сервиса, тарифов, удаления данных, возвратов и иных юридически значимых уведомлений следует писать на email [email protected]. Канал в Telegram может использоваться для оперативной поддержки, но не заменяет официальный email для юридических сообщений.

• Поставщик (Исполнитель): ФОП ОЗДОЕВ АБДУРРАХМАН АББОЕЗИТОВИЧ
• РНОКПП / ДРФО: 3560015636
• Юридический адрес: Украина, 08147, Киевская обл., Киево-Святошинский р-н, село Софиевская Борщаговка, ул. Соборная, буд. 126/13, кв. 106
• Фактический адрес: Украина, 08147, Киевская обл., Киево-Святошинский р-н, село Софиевская Борщаговка, ул. Соборная, буд. 126/13, кв. 106
• Официальный email: [email protected]