Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler ve Kabul

LightLead’i kurarak, bağlayarak veya kullanarak Kullanıcı bu Koşulları okuduğunu ve tamamen kabul ettiğini onaylar. Herhangi bir maddeye katılmıyorsanız hizmeti kullanmayı durdurmalısınız.

2. Hizmetin Konusu

LightLead, reklam platformları, CRM sistemleri ve diğer entegrasyonlardan verileri Google Sheets™’e aktarmak, birleştirmek ve analiz etmek; ayrıca Telegram üzerinden bildirim ve rapor yönetimi sağlamak için araçlar sunar.

3. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve “Olduğu Gibi” (AS IS)

Hizmet “OLDUĞU GİBİ” (AS IS) esasına göre sunulur. Yönetim, hizmetin tüm gereksinimleri karşılayacağını, kesintisiz çalışacağını veya hatasız olacağını garanti etmez.

• Yönetim; kar, veri veya itibar kaybı dahil doğrudan, dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değildir.
• API limitleri veya üçüncü taraf platform politikalarındaki değişiklikler nedeniyle reklam hesaplarının kısıtlanmasından sorumlu değiliz.
• Senkronizasyon, atribüsyon veya API değişiklikleri nedeniyle reklam platformları, CRM ve Google Sheets™ verileri arasında tutarsızlık olmayacağını garanti etmiyoruz.
• Kullanıcı, eklentiyi kullanmadan önce kendi verilerinin yedeğini almakla tek başına sorumludur.

4. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı, seçilen plana bağlı olarak hizmeti kişisel veya ticari amaçlarla kullanabilir. Kullanıcı şunları yapmakla yükümlüdür:

• Bağlanan reklam hesapları ve CRM sistemlerine yasal erişim sağlamak.
• Ücretli özellikler kullanılırken plan ücretlerini zamanında ödemek.
• Erişim bilgilerini ve API anahtarlarını gizli tutmak. Bunların ifşasının sonuçlarından Yönetim sorumlu değildir.
• Hizmeti zararlı eylemler veya platformları bozma amacıyla kullanmamak.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı, hizmeti yalnızca hukuka uygun şekilde kullanmalı ve LightLead, Google Sheets™, reklam platformları, CRM sistemleri veya bağlı entegrasyonların çalışmasını bozabilecek eylemlerden kaçınmalıdır.

• Hizmet, üçüncü taraf verilerine yetkisiz erişim için kullanılamaz.
• Limitler, faturalandırma mantığı veya teknik koruma önlemleri aşılamaz.
• Hizmet spam, zararlı kod, otomatik saldırılar veya abuse senaryoları için kullanılamaz.
• Kullanıcının hukuken yetkili olmadığı veriler hizmet üzerinden yüklenemez veya işlenemez.

6. Entegrasyonlar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

LightLead; Google™, Meta, TikTok Ads, CRM sistemleri, Telegram, WayForPay ve diğer entegrasyonlar gibi üçüncü taraf platformlara ve API’lere dayanabilir. Hizmetin kullanılabilirliği ve performansı kısmen bu üçüncü taraf hizmetlerin kurallarına, limitlerine, politikalarına ve teknik durumuna bağlıdır.

Yönetim, üçüncü tarafların eylemlerinden, API değişikliklerinden, erişim kısıtlamalarından, hesap askıya almalarından, fiyat değişikliklerinden, politika değişikliklerinden, limitlerden veya kaldırılan işlevlerden sorumlu değildir.

7. Ücretli Planlar, Faturalandırma ve İptal

LightLead’in bazı özellikleri ücretli olabilir. Fiyatlandırma, fatura dönemi, yenileme koşulları ve kullanım limitleri ürün içinde, web sitesinde veya ayrı bir ticari teklifte belirtilebilir.

Ödemeler WayForPay veya belirtilen başka bir ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenebilir. Kullanıcı, ödeme işleminin ilgili sağlayıcının kendi kuralları ve koşulları tarafından da yönetildiğini kabul eder.

• Ücretli bir planı etkinleştirerek Kullanıcı ilgili faturalandırma ve tahsilat koşullarını kabul eder.
• Bir plan otomatik yenileniyorsa iptal yalnızca gelecekteki yenilemeleri durdurur; mevcut ödenmiş dönemi iptal etmez.
• İadeler, düzeltmeler ve istisnalar ilgili planın şartlarına, ayrı bir teklife veya zorunlu uygulanabilir hukuka tabidir.
• Plan limitleri önemli ölçüde aşılırsa Yönetim işlevleri sınırlandırabilir, yükseltme isteyebilir veya planda açıkça belirtilmişse ek ücret uygulayabilir.

8. Askıya Alma ve Fesih

Kullanıcı bu Koşulları ihlal ederse, hizmeti kötüye kullanırsa, güvenlik riskleri yaratırsa, üçüncü taraf haklarını ihlal ederse veya hizmeti hukuka aykırı şekilde kullanırsa Yönetim erişimi tamamen veya kısmen kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

Kullanıcı hizmeti istediği zaman bırakabilir. Kullanımın sona ermesi, daha önce doğmuş yükümlülükleri, özellikle halihazırda sunulmuş hizmetler için ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

9. Fikri Mülkiyet

LightLead’e ilişkin kaynak kodu, arayüzler, tasarım, veri tabanları, rapor yapıları, görsel unsurlar, ticari işaretler, belgeler ve diğer materyaller dahil tüm haklar Yönetim’e aittir veya hukuka uygun şekilde kullanılmaktadır.

Kullanıcıya hizmeti yalnızca amaçlanan kullanım kapsamında kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanınır. Hizmetin kullanılması fikri mülkiyet haklarının devri anlamına gelmez.

10. Kişisel Veriler ve Tarafların Rolleri

Kullanıcının kendi reklam platformlarından, CRM sistemlerinden ve diğer kaynaklardan LightLead üzerinden yüklediği, bağladığı veya işlediği kişisel veriler açısından, işleme amacını ve kapsamını genel olarak Kullanıcı belirler.

LightLead bu verileri yalnızca hizmetin çalışması, rapor yürütme, senkronizasyon, destek, güvenlik ve diğer teknik ürün işlevleri için gerekli ölçüde işler.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Ukrayna yasalarına tabidir.

Bu Koşullardan doğan her türlü uyuşmazlık, talep ve anlaşmazlık, Yönetim’in bulunduğu yerdeki Ukrayna yetkili mahkemelerinde çözümlenir.

12. Hizmet ve Koşul Değişiklikleri

Yönetim, hizmetin işlevlerini, arayüzlerini, entegrasyonlarını, fiyatlarını, limitlerini, kullanım koşullarını ve bu Koşulları değiştirebilir. Yeni sürüm, aksi belirtilmedikçe mevcut sayfa adresinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi güncellenmiş Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

13. İletişim

Hizmet kullanımı, planlar, erişim sonlandırma, veri silme veya hukuki konular için destek sayfası üzerinden, [email protected] adresine email göndererek veya Telegram üzerinden t.me/lightleadsupportbot ile iletişime geçebilirsiniz.